大城看社会 在会所扭伤腿半年没好，答应给退款也没退，女子：没人情味
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众所周知 ， 在一些经营的场所里 ， 商家是有义务保障顾客的人身安全 ， 但是这个义务也是有范围的 ， 而不是在店内受伤 ， 商家就要承担责任 ， 不过有时受伤后 ， 确实是没心情在店内消费了 ， 因此提出要把费用给退了 ， 这也是挺正常的事情 。
只要顾客和商家好好沟通下 ， 商家也都会答应退款 ， 不过有些费用要退款的话 ， 那是需要走流程的 ， 比如在会所买的会员卡或教程之类的 ， 在青岛就有位女子在会所扭伤腿半年都没好 ， 商家答应给退款也没有退 ， 我们一起来看看 。
事情是这样的 ， 青岛的生女士是在去年9月份参加瑜伽锻炼 ， 这家店叫做尚艺瑜伽会所 ， 总共是交了5999元的费用 ， 上课的时间是1年半 ， 在上了没几次课后 ， 生女士的腿就被扭伤了 ， 当时她也和老师说过扭到腿 ， 老师说让她在旁边休息下就好 。
不过休息了好几天时间 ， 生女士的腿都没有好 ， 直到现在半年时间过去了 ， 她感觉腿有点疼不能伸直 ， 而此后老师也没有再询问过她腿好了没有 ， 这也让她觉得会所没有人情味 ， 因此她就提出要把费用退掉 ， 对方也是同意全额退款 。
【大城看社会|在会所扭伤腿半年没好，答应给退款也没退，女子：没人情味】
双方协商退款的日期是在11月25号 ， 现在又已经过去2个月时间了 ， 会所方面是口头答应退 ， 实际上是一直往后推 ， 就在生女士找媒体来的前一天 ， 她还和会所的工作人员通过电话 ， 对方也没有说不退费 ， 而是要她等到春节前再说 。
当天记者和生女士到会所了解情况时 ， 对方是这么做解释的 ， 按照会所的规定 ， 退费是需要扣除手续费的 ， 店员是为了让生女士没损失 ， 所以决定帮她把卡转让出去 ， 但是这需要一定时间 ， 最终经过沟通协商后 ， 负责人承诺2天内就会退钱 。
小结看来不是转让卡需要时间 ， 而是会所方面不太想退钱 ， 所以才找各种理由来推脱 ， 比如要帮忙把会员卡给转让出去 ， 这卡要怎么转让就成了问题 ， 如果推荐新来的人办会员卡 ， 那店员是有一定提成的 ， 直接帮忙转让就没有提成 ， 谁会想着要白忙活 。
不过话说回来了 ， 在会所里把腿给扭伤了 ， 这点确实不能怪会所 ， 只能说自己锻炼得不够 ， 在练瑜伽时把腿扭到 ， 但是半年时间还没好 ， 这话就有点过于夸张了 ， 估计就是想要退费才说的 ， 不然半年好不了 ， 肯定是有严重问题的 ， 早就让会所赔偿了 。
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