从酒店管理者的角度来看,客房的清洁度和舒适度哪个更重要为啥
舒适度在酒店建立的时候已经固定好的。装修也好,家私也好这些是投出去的钱。清洁度是在后期经营的时候面对的事情。管理者用心去营造一个舒适的环境的同时,也需要有一个尽职尽责的客房管理去维护房间的清洁来保证舒适度。因此对于酒店管理者而言,舒适度的好坏是我与其他竞争者之间的比较以及是我定价的方式之一,而清洁度是我对于酒店的服务的最直接的评定,口碑的好坏和营业的最基本的要求(卫生许可证,不达标你明白的)。|谢谢邀请。
既然是酒店管理者,从酒店的经营效益出发,追求清洁度才能更好的获得收益。
干净卫生的客房是树立品牌的必要前提。
应该是16年报道杭州地区的某高星级酒店客房工作人员使用马桶抹布擦拭口杯的新闻不禁让人唏嘘不已。
舒适度也是可以追求的,更好的实现酒店经营效益,前期投入会大些,宾客的消费感会提升。
希望对你有所帮助。
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■你说你觉得从客人的角度来看,一定更注重酒店清洁度。而酒店崇尚的就是顾客第一,管理层在考虑的时候一定也是最先考虑顾客的感受。清洁度是一个硬性的指标,决定顾客会不会来这个酒店,然而舒适度就很因人而异了,什么样才算舒适?不同的人对舒适的定义也不同。比如我在酒店工作的时候客人就有的喜欢硬床板,有的喜欢软的,舒适度相对清洁度来说就没有那么明确啦。
■清洁度。
肯定要干净啊,别人看你干净才会住,住了才能体会到舒适度,对吧。
■谢邀,简单来说,我很喜欢住酒店。各档次也都有尝试。
通常来说,酒店清洁度,是必须注意的,是必要的,你的酒店不管是什么样子,如果连干净都做不到,那客人绝对不会去住的。
而酒店的舒适度,受影响的方面就在于你的装修,服务,你的设计,你的细节问题了。这个可以和你的房间定价直接或间接挂钩的。最近五感设计比较流行,可以尝试,即从装修颜色,味道,床的触感,酒店大堂或咖啡厅或公共场所的背景音乐,等方面加强,最好各方设计能突出或围绕一个主题,来加强客人对酒店的印象。
我要睡觉了。就这样吧。我也不是专业者,只是一个普通的爱开房的大学生。。。
■舒适度是由酒店设备设施决定的清洁度根据保洁员的工作成果和管理者的督促决定
■清洁度大于舒适度,清洁度是人的直观意识,个人到房间内肯定会先去查看房间的清洁度,没有清洁度哪来的舒适度
■【从酒店管理者的角度来看,客房的清洁度和舒适度哪个更重要为啥】清洁度是第一要素,是基础分!舒适度就是第二要素了!提升回头客加分项
■清洁度是作为酒店产品需要保证的最基础的标准,舒适度是以品牌所对应客源做出的产品内容的选择。客人去任何一家酒店都想要起码是干净的,但是可能一个人可以选汉庭如家,过一夜就行,另外情况就要选星级酒店因为舒适。
■赞同目前答主的回答,
酒店清洁度是有标准跟要求的,这是个硬性指标,而舒适度是根据酒店价钱档次.经营者思路入住人群的档次划分的…
总之一句话,你住的不舒服没办法去工商投诉酒店
但是房间都是死苍蝇跟死老鼠就可以去了
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