羊城派 老年人办事更方便!粤省事上线语音搜索功能

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文/羊城晚报全媒体记者 符畅通讯员 莫冠婷

继广东政务微信小程序“粤省事”上线全国首个移动端适老化老年人服务专区——“尊老爱老服务专区”后 , 1月20日晚 , 该专区又上线语音搜索功能 , 支持普通话、粤语方言搜索 。据悉 , 目前老年人可在线随时随地“指尖办理”40个事项、8类服务 。
据数字广东网络建设有限公司相关负责人介绍 , “粤省事”上已进驻1700多项高频政务服务 , 但对于智能手机及互联网运用并不熟练的群体 , 特别是老年用户 , 使用键盘操作输入较困难 。
为了让老年人更方便、更快捷地在“粤省事”小程序找到所需服务 , “粤省事”在现有文字键搜索的基础上 , 在“尊老爱老服务专区”增加语音搜索服务功能 。
语音搜索服务功能有何亮点?据介绍 , 一是更加本地化 , 支持普通话、粤语方言两种语音输入方式 , 适合广东省用户使用习惯 。 二是实时识别及显示 , 在用户说话过程中 , 系统实时自动识别用户说话中的关键词 , 展示相关服务 。
据悉 , “粤省事”平台将继续优化“尊老爱老”服务专区 , 最新操作以线上版本为准 。

手把手教老年人使用“粤省事”尊老爱老服务专区“语音搜索功能”
1. 登录“粤省事”小程序 , 找到“专区” , 选择“尊老爱老服务专区” 。

2. 点击“语音找服务——快速搜粤省事所有服务”栏目右侧的“去使用” 。

3. 点击“点击说话” 。 目前支持普通话和粤语方言 , 如需切换语言 , 可以点击切换 。


【羊城派|老年人办事更方便!粤省事上线语音搜索功能】4. 长按麦克风标志 , 说出需要的服务 。

5. 点击确认搜索 , 系统将自动识别用户说话中的关键词 , 展示相关服务 。


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来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 吴瑕
审签 | 吴瑕
实习生 | 杨施琪

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