动次传媒 老人夜里下床摔骨折，医院说在所难免？
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杭州的魏先生反映 ， 他外婆在一家康复医院住院 ， 去年11月份老人在医院里摔了一跤 ， 骨折了 ， 他们认为院方要承担责任 。
01
八旬老人住在康复医院
半夜下床摔成了股骨骨折
魏先生的外婆今年88岁 ， 2019年5月份开始 ， 老人就住在杭州康馨康复医院 ， 每月三千多块钱费用 。 魏先生说 ， 去年11月20号晚上十点到十一点之间 ， 外婆从床上下来的时候摔倒了 。
魏先生：“她晚上起来上厕所 ， 从床上摔下来了 ， 可能在下来的过程当中 ， 突然摔到地上 ， 股骨骨折了 。 ”
魏先生说 ， 第二天早上 ， 他们接到院方通知赶到医院 ， 然后把老人送到一家骨科医院做了手术 ， 目前老人还在骨科医院治疗 。 对于这事 ， 魏先生认为 ， 护工有很大责任 。
魏先生：“像她快九十岁的老人 ， 晚上下床 ， 不管她以前身体怎么好 ， 作为护工应该及时地反应 ，因为晚上上厕所很正常。 （记者：您外婆有没有叫护工呢？） 我们问了 ， 我外婆她说是叫了 ， 但是护工说她没叫 ， 可能说她没听到 ， 里面没有监控 ， 也没法还原 ， 但是摔下来是事实 。 以前我外婆晚上也要下来的 ， 那护工肯定也是会帮忙的 ， 否则的话早就摔了 。 ”
魏先生说 ， 外婆目前治疗费花了一万六千多 ， 护理费用六千六百多 ， 算上后期的营养费 ， 康复护理费等 ， 他们向医院提出了六万多块钱的赔偿要求 。 之前跟院方以及护工所属的家政公司也进行了协商 ， 但没能达成一致 。
杭州康馨康复医院院长助理 黄医生：“几乎每一个老年人到一定的年龄段以后 ， 必然会伴随着生理功能的减退 ， 包括智力方面的、行为能力方面的、生活习惯的、生活自理能力等等 。 所以每个病人入院 ， 我们都会有一种或者说委托监护人的沟通 ， 把这种情况 ， 可能出现的一些 ， 哪怕是尽力照顾的前提下 ， 也会出现一些意外的情况 ， 会告知家属 。 家属也都会非常明确这个前提 ， 并且签字 。 包括噎食、呛到、坠床、跌倒、走失 。 ”
魏先生：“不管有没有仔细看 ， 这个是没得选择的 ， 你要住进来 ， 必须要签这个 ， 你不签 ， 你就没法住进来 。 ”
02
康复医院：责任应由家属自行承担
可以补偿一万元以内费用
院方提供了一份居间服务协议书 ， 甲方是患者 ， 乙方是护工 ， 丙方是护工所属的公司 ， 上面有个条款 ， 说甲方因精神失常、走路不稳、骨质疏松发生骨折、起床不叫丙方等原因 ， 导致意外的骨折及伤亡 ， 责任由甲方自行承担 。
杭州康馨康复医院院长助理 黄医生：“老人有杭州市第七人民医院的鉴定 ， 明确诊断的躁动症、焦虑症、器质性精神障碍等等 。 护工别说一对二 ， 一对三 ， 哪怕一对一的话 ， 都很难控制她 。 （记者：是不是平时应该更加注意一些） 已经非常注意了 ， 尽了很大的努力 。 她一个人 ， 一不小心能够从五楼走到四楼 ， 走到三楼到处晃 ， 并且夜里睡眠 ， 护工终归来讲 ， 她累了她也要睡觉 ， 你睡着了 ， 她可能一个人就跑出去了 。 在这过程当中 ， 比如说出现滑倒、跌倒、坠床、也只能讲是防不胜防 。 ”
魏先生表示 ， 家里每天都有人轮流到医院陪护外婆 ， 观察老人的精神状态 ， 他们认为并没有院方描述的那么糟糕 。
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