为啥当地人伴游服务没有人做起来
【为啥当地人伴游服务没有人做起来】哪的当地,能做起来的也只有在一二线城市▲■作为一个在这个行业做了近半年的实习生,因为国人消费升级,出国旅行已经很普遍了,20多岁的人没去过国外自由行的话,自我感觉生活质量都不是很高,而且是一个炫朋友圈的利器,但是境外旅行语言不通,路线不熟的痛点明显,私人导游的需求慢慢被培养起来,目前境外华人伴游服务在做的公司很多了,还有几家拿到了著名投资机构的投资,但是地陪行业普遍利润较低,基本是零利润积累客户,难点还是如何黏住顾客,提高客户复购率,寻找业务增长点。
■谢邀请,首先不能说当地人的伴游服务完全没有搞起来。因为就我所知已经有一部分公司致力于做地陪接待的高端服务。比如某家公司致力于提供高颜值的洋人为上海富太太团提供当地伴游服务,并且拿到了风险投资。同时,也有一些APP推广当地的伴游或者其他服务。但是没搞起来的主要原因我觉得无外乎以下几个原因:市场容量小,所谓伴游无非是私人化的导游+管家服务。这需要强大的经济实力作为支撑。而很多本地伴游的本质想来大家都知道....这时以个错位。其次没有粘性,除非你通过固定渠道比如公司你可以始终认准公司否则以APP这种无品牌背书无长期客源的伴游粘性很小,很难持续进行。第三无特殊服务,这里是指正常的特殊服务,比如导游会帮你搞定所有景点门票,伴游不行.....导游有包车伴游大部分连开车都不会。导游可以帮你介绍名胜古迹而伴游还指望你帮她拍照...所以专业程度上的特殊服务的确实导致伴有行业没有门槛对消费者也就没有了吸引力。(当然特殊地段还是有伴游的而且十分普遍比如西藏的开车司机、菲律宾等地的潜水教师这其实都是一定程度上的伴游)另外旅行是一个非常个人的事情,所以伴游的距离感也很难把握。最后关于外国的伴游,我觉得是由于现在的APP过于注重线上和自身免责,而忽略了信用背书从而导致无法使APP的信用背书来弥补距离造成的陌生感因此,用户信赖不足导致的。总而言之,这理应是一个非常狭小的市场,而用APP来做显然不是一个好主意。网络可以拉平距离缺乏提供真正的服务和增加信赖感。
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