新眸 谁在社区团购中淘金？( 二 )
一、做团购是以让中小商家和消费者双赢为目标而不是以上市为目标；二、不考虑用户体验而靠烧钱获得的市场份额并不可靠；三、没有盈利模式而仅依赖风险资本的趋势不可持续 。
基于这个判断 ， 美团制定了严格的市场策略：一、农村包围城市 ， 积极在成本较低的二三线城市抢先开设站点；二、避开强敌环伺的实物团购而主打生活服务品类；三、不做无效的线下广告 ， 线上流量果断砸钱投入但狠抓性价比；四、允许用户过期退款以改善体验 ， 同时给商家快速回款以获取信任 。
当竞争对手在主要发达城市厮杀的时候 ， 王兴的美团 ， 避其锋芒 ， 正慢慢地在类似于毕节这样的十八线小县城收割商户 。 事后来看 ， 美团在当时真正地抓住了团购商业的本质：
一、零售商业的从业者 ， 大都是中小商家 ， 无论是入驻大商场的品牌还是零售商 ， 落实到餐饮零售 ， 更多的还是“夫妻店”；二、消费者需要的是“物美价廉”的商品 ， 而要达到“物美价廉” ， 则需要商家在主观意愿上提供低价格、高附加值以及良好的服务 ， 对于很多中小商家而言 ， 在获客阶段 ， 这是可行的方法 。 三、打通中小商家与消费者之间衔接的链条 ， 是获得增长的关键路径 ， 无论是前期的淘宝 ， 还是后期的团购 ， 打法都大抵如此 。
2011年11月 ， Groupon流血上市 ， 市值仅100亿美元 。 同一时期 ， 缔造“铁军”的阿里巴巴67号员工、B2B行销业务VP干嘉伟在阿里投资美团5000万美元后 ， 加盟了美团并出任COO一职 ， 有钱、有人后的美团 ， 召开了全员大会 ， 高调宣布进行大规模反攻 ， 拉手网的IPO失败 ， 则成为了美团反击的背景墙 。 短短两年不到 ， 美团在团购的市场份额已超50% ， 再也没有给对手反击的机会 。
后来的趣事是 ， 借助移动互联网的东风 ， 拼多多借助“社交电商”的名义做起了“社交团购”的生意 ， 与其说是“社交团购” ， 还不如直接的理解为“社交线上拼团” ， 背靠成熟的微信生态和庞大流量 ， 拼多多逆势而起 。 04社交还是社区？移动互联网时代的到来 ， 直接引爆了社区经济 。
一方面 ， 以智能手机为代表的智能终端 ， 逐步取代原有的台式机、笔记本 ， 成为便携式终端的载体 。 另一方面 ， 以微信为代表的社交类APP在4G网络覆盖面率上升后 ， 得到了极大的普及 ， 使得最为便携的移动端成为了最主要的“流量”入口 ， 而这个入口 ， 就是打开社交电商最为重要的钥匙 。 王兴所看到的维度 ， 是实物与服务之间的区别 ， 而拼多多选择的模式 ， 是重新思考电商中人与货的匹配方式 ， 让合适的人在合适的场景下 ， 买到合适的东西 。 这种合适的东西 ， 就是泛社交化后的电子商务 ， 这一模式效率最大化地遍历了社交平台上关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素 ， 并将这些元素 ， 应用于电子商务交易过程 。 依托于这一过程所形成的商业闭环 ， 既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较 ， 又体现在购物过程中通过 IM 、论坛等与电子商务企业间的交流与互动和购买商品后消费评价及购物分享等 。 黄峥曾在总结这一模式的时候谈到：“拼多多的存在本身就是一种模式 ， 而我们正处在这种模式开创的早期 。 ”
千团大战的结束和拼多多的崛起的同时 ， 也带来了线下便利店等不同业态新选择 。 商业世界另一隅 ， 刘辉宇带领下的芙蓉兴盛 ， 在以长沙为中心的湖南区域内 ， 已经开设了接近9000个的便利店及加盟店 ， 芙蓉兴盛的加盟店及便利店 ， 在急速扩张后 ， 碰到了一个很现实的问题：增量 。 基于广大的便利店零售业态、成型的生鲜和日用品供应链 ， 在现有门店和货源供应链基础上 ， 在不增加额外成本的方式增加销售收入的大前提下 ， 芙蓉兴盛选择了另一种打法：让门店店主等担任团购的“团长” 。
通过微信社群聚集邻居熟人来进行拼团预售和门店自提 ， 从而完成获客、交互、销售转化、留存、复购 。 这一动作 ， 被认为是社区团购真正兴起的一步 ， 其“社群预售+门店自提”的业务模式 ， 也被社区团购行业认为是比较成熟的形态 。
自2017年起 ， 社区团购SKU 品类 ， 逐步从生鲜向外扩充 ， 供应链物流基础在原有的快递体系上也逐步演化；2018年 ， 资本开始大规模进军社区团购 ， 随之而来的是巨头开始布下棋局 ， 全年社区团购平台可统计的融资事件超过23 起 ， 融资额高达40亿元 。 这些获得资本青睐的平台包含虫妈邻里、你我您、十荟团等 。 令人意外的是 ， 命名为兴盛优选在微信小程序用户规模在3个月内快速突破200万 。 嗅觉敏锐的人都能察觉到 ， “千团大战”的历史戏码很有可能再次上演 。 但是 ， 同年《电商法》颁布 ， 这从一定程度上 ， 阻碍了社区团购重蹈覆辙的苗头 。 2019 年 ， 行业开始正式洗牌重组 ， 社区团购市场集中度提升 ， 部分公司逐步被收购或退出市场 。
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