热点的故事烩 郑州一男子网购3380元头盔,收货后傻眼,送给他都不要,被调包了

热点的故事烩 郑州一男子网购3380元头盔,收货后傻眼,送给他都不要,被调包了

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热点的故事烩 郑州一男子网购3380元头盔,收货后傻眼,送给他都不要,被调包了

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河南郑州:3380元网购头盔 , 到货一看是旧的?商家不退 , 快递无责
在网上购买贵重的东西 , 商家一般都会找靠谱的快递公司寄送 , 毕竟靠谱的快速公司还是有保障的 , 对自身和顾客也是一种负责 。 不过世事无常 , 有些时候太信得过的人和事 , 也会有出问题的时候 , 所以大家在收贵重物品的快递时 , 一点要当着快递员的面拆开 , 最好是录有视频 , 这样才能确保快递是否完好无损 。
郑州的古先生在天猫买了一个头盔价值3380元 , 商家通过顺丰给古先生 , 结果收到货之后古先生傻眼了 , 买的头盔和收到的头盔完全不一样 , 怀疑被调包了 。 古先生说快递是2020年12月21号到的 , 当时他不在 , 是快递小哥帮他签收的 。

古先生说他回来取快递的时候 , 没有当着快递员的面打开 , 抱着快递就走了 , 出了快递点 , 还没走出一条街 , 古先生说他感觉抱着箱子不太方便 , 就准备把箱子打开 , 直接提着头盔走方便一点 , 打开一看完全就是两个头盔 。

发现买的头盔不对之后 , 古先生马上把头盔送回了快递点 , 现在头盔都还放在里面 , 古先生说他现在也不敢动 。 在快递点看到了古先生买的这个头盔 , 看起来非常的旧 , 上面很明显有用过的痕迹 , 而且镜片都磨损得非常严重 , 就是一个旧头盔 。

古先生也提供了他在网上买的头盔的照片 , 红白相间的 , 而收到的头盔却是蓝色 , 完全就不是一回事 。 就这样的头盔 , 古先生说送给他他都不要 。 事情发生之后 , 顺丰方面让古先生和商家协商 , 于是古先生选择了退货 , 结果退货之后商家又给退回来了 , 商家向天猫平台提供了发货视频 , 和这个头盔是完全不一样的 。

商家提供视频里面的头盔就是古先生购买的红白相间的头盔 , 因此平台认为商家是没有问题的 。 既然商家没有问题 , 古先生说那问题肯定就出现在了顺丰运输的过程中 。 可顺丰站点的工作人员表示单说这件事 , 从代放包括到签收 , 他们认为是无责的 。

工作人员说因为他们是得到了顾客的授权的 , 如果没有授权他们是不会代签的 , 至于说问题出现在哪儿 , 现在还不知道 , 首先会自查 , 然后会帮助客户去查前端 , 就是售卖端的问题 , 哪个环节出问题 , 直接按照法律来处理 。

【热点的故事烩|郑州一男子网购3380元头盔,收货后傻眼,送给他都不要,被调包了】这贵重物品 , 大家在收件的时候一定要当面签收 , 当面拆开 , 看看是否是完好无损的 , 以免发生意外 。 不知道大家有没有发现 , 这不见的快递基本上都是贵重的物品 , 是巧合还是什么 , 我们不得而知 , 不过我想要是商家没有问题的前提下 , 这快递运输是不是就有很大的问题 , 客户既然选择了你们快递公司 , 那就必须要对顾客的货物负责 , 不能存在别的想法 , 一但查询出来 , 受影响的不止是你一个人 。

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