最新消息 饿了么回应骑手意外身故：致哀并将平台猝死保障额提升至60万元
1月8日下午消息，饿了么发布公告称，北京蓝骑士意外身故，饿了么平台深感痛心，向逝者致以沉痛哀悼，向家属表示慰问，同时也在反思，如何更好用制度化方式呵护骑士，进一步提升完善，防范类似小概率事件发生 。
【最新消息|饿了么回应骑手意外身故：致哀并将平台猝死保障额提升至60万元】
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饿了么表示，当下众包骑士的保险结构不尽合理，承保金额也依然有所不足， 已与各方紧急商谈，推动改进保障提升和结构优化事宜，将保额将提至60万元 。在新的保险规则实施前，平台将提供抚恤金 。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属 。
1月7日，据红星新闻报道，半个月前，43岁的饿了么骑手韩某倒在了外卖配送途中 。经警方调查，韩某系猝死 。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，被饿了么告知，韩某与平台并无任何关系，平台出于人道主义，愿给家属提供2000元 。
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以下为公告全文：
向意外身故的蓝骑士致哀今起平台猝死保障额提升至60万元
北京蓝骑士意外身故，饿了么平台深感痛心 。我们向逝者致以沉痛哀悼，向家属表示慰问，同时也在反思，如何更好用制度化方式呵护骑士，进-步提升完善，防范类似小概率事件发生 。
首先，我们对骑士的意外身故保障工作做得还不够，还要做更多 。即刻起，我们将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金，让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障 。骑士的安全，就是平台的安全 。
其次，当下众包骑士的保险结构不尽合理，承保 金额也依然有所不足，我们已与各方紧 急商谈，推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额将提至60万元 。在新的保险规则实施前，平台将提供抚恤金 。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属 。
在目前的众包服务合约中，众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费，由饿了么平台代为收取，饿俄了么平台会再支付一部分费用，共同交给骑手所服务的人力资源商，委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务，其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险 。
对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞，我们深感惭愧 。即便是生态合作伙伴，也同样是我们管理和沟通中的失职失误，没有借口,非常抱歉 。
再次向逝去的蓝骑士表示哀悼，请家人节哀，更为我们的不足致歉 。我们会尽最大的诚意和努力解决问题，做好工作 。
饿了么
2021年1月8日
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