青海生活频道男子奔驰车件被拆，4S店称先借别人用急，网友：暗箱操作明着来？全文共911字

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导语：在如今的街道上汽车是随处可见的，人们的生活变好之后，私家车的数量也不断增加。车辆的增加带来了拥堵的交通，也给出行安全造成许多不确定性，在某些不太好走的道路上，车辆相碰出现剐蹭也是常见的事情。大多数在爱车被蹭后，为了保险起见都会选择让专业的店铺来修补，在双方沟通过程中，也难免会出现不少矛盾。

王先生在4s店修车的过程中，就遭遇了无法忍受的事情，自己的爱车在被送去修理之后，原车配件竟然被换掉了，在王先生去店中质问时，店员竟然表示把配件借给其他车辆应急了，这样荒谬的说法不仅王先生难以接受，就连网友听了都直呼人才。

车配件被私自拆卸
王先生的车还没有买多久，前前后后一共花费了100多万元，由于爱车比较贵重，因此王先生在出门时都会很小心，生怕车子被碰或者被划，但没想到还是遇到了追尾。无奈之下王先生只能把车送到4s店，他觉得店里的员工会更专业一些，在确认了损坏程度之后，店员告诉王先生四到五天后可以过来提车。

隔了一天之后王先生正好有事经过店里，就想着进去看看车子修的怎么样了，但此时车子的外观，却让王先生感到十分惊讶。车门被卸下来不见了不说，就连内饰板也找不到了，同样消失的还有后视镜和车里的音响设备，如果不是放在4s店里，看到的人估计还会以为这是辆废车。

店员称借给别人了
于是王先生赶紧询问修理工配件都去哪了，没想到对方竟然淡淡的说，有其他顾客的车正好需要配件，于是就借过去用几天，随后会把王先生的车重新装好。这样的做法让王先生无法理解，零件被拆走如果出现问题，又会有谁来负责呢？对此网友也表示，这暗箱操作的行为也过于明显了一些。

无独有偶，于先生在修车时也遇到了这样的事情，在他前去取车时，发现自己送过来的车竟然不见了。调取店铺监控后才发现，原来有人在于先生之前就把车给开走了，店员当时也没有任何查证，就那样放任对方把车子给开走，对此于先生则表示车子被开走， 4s店有很大责任，自己不会支付维修费用，双方也因此僵持不下。

结语：商家和顾客之间的信任，建立在完美的合作之上，如果商家为了自身的利益，对消费者做出隐瞒、欺诈、诱导等行为，本质上是在损害整个行业的形象。这不仅会伤害到顾客和店铺之间的信任，也会让顾客对整个行业失去信心，这对于任何商家来说，都不是件值得称赞的事情。
部分消息来源：浙江电视台
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