淘宝官网旗舰店是否会售假

先说结论:官网旗舰店绝对绝对不可能有假货。为什么每个旗舰店下边都有人说假的呢?根据我做生意的经验,至少有40%的人分不清:
瑕疵品
次品
不同版本/批次产品
不适合自己的产品

之间的区别
对于他们来说,以上统统都是假货。
例1:收到的新衣服上有一个油污点。退货理由:假货,真货不可能有油污点,我在专柜买的从来没有油污点。
例2:收到的鞋小了。退货理由:假货,我穿其他牌子的鞋都是38,买这个牌子的鞋居然小了,肯定假的。
真实的故事……不信可以去看各大淘宝旗舰店下边的评论,绝对可以大开眼界。
这个问题下面的回答完美印证了这一点。
|越是大牌的天猫官方旗舰店越不会售假!!首先,纠正一下题主:淘宝和天猫是两套系统,旗舰店的都是天猫平台的——
淘宝官网旗舰店是否会售假

淘宝官方对平台的定义
我只了解化妆品行业的,说一下我知道的:

·一般品牌的天猫旗舰店都是交给一些有名的电商公司运营的。进入行业内才知道,好多品牌是没有经历也没有经验运营网店的,一般都是签的电商公司。电商公司管这种代运营的模式叫做TP。最早开始做TP的几家化妆品电商大佬已经成了业界标杆,占领了大部分品牌,比如上海丽人丽妆、杭州悠可、杭州网创……(杭州这样的公司真的非常非常多,大部分在下沙白杨街道,比如悠可、网创,还有一部分在滨江区,比如乐其、小也。)所以当顾客根据其他回答里的方法去查店铺资质的时候发现那上面写的公司居然不是这个品牌所在的集团公司,不用慌,这很正常,说明不了商品真假问题。
我们看了全球12个美妆集团的天猫旗舰店,发现了这些秘密
·能叫“XXX旗舰店”的一定是有品牌方授权的。进驻天猫开“旗舰店”是要提供品牌方的授权书的(其他什么保障金啊之类的流程我就不太了解了),所以旗舰店一定是有正品的,但不排除公司规模小、监管不严而出现的真假掺杂。当然品牌方跟电商公司签合同也是要看效益的,毕竟电商公司那么多,你不行我就找其他家来做。至于这种情况下天猫店的工商证明怎么改的,我也不清楚……

·能叫“XXX官方旗舰店”的都是天猫审核后才可以加“官方”两个字的。带有“官方”两个字的店铺肯定更加靠谱的!大家牢记这一点!!一般刚刚开店的旗舰店,都是没有加“官方”两个字的,需要天猫审核才可以加,着这个审核不只是对这个品牌知名度的审核,也是对这家运营公司的评判,所以“XXX官方旗舰店”一般来说都是大牌子的、大的电商公司运营的,基本全都是正品。(听某店长说挺繁琐的,她们组做的那个品牌,从开店运营到店铺改名,历时一个多月,后期改名字会把店铺名、掌柜名一起改了。)

·一个品牌可能给多个公司授权。拿到授权的公司有时也会给其他公司授权,所以会出现多个“XXX(品牌)某某(代号)旗舰店/专卖店”,这种店铺肯定是有正品的,但如果代运营的电商公司规模不大、监管不力,极有可能真假掺杂。
很多平价品牌都是这样的,特别是韩妆。

·(一般来说)大牌只会给独家授权,不会再授权给其他公司。我说的大牌是那种呢?比如雅诗兰黛集团的海蓝之谜、雅诗兰黛、倩碧、悦木之源、MAC、朗仕等,欧莱雅集团的兰蔻、碧欧泉、科颜氏等,资生堂集团的肌肤之钥等,爱茉莉集团的雪花秀等,LG集团的后、苏秘……差不多就是这种级别的。品牌方很爱惜这些顶级甚至一线、二线的品牌,只会给独家授权,而且限制诸多。所以越是大牌的官方旗舰店越能保证全是正品。你能想象嘛,我待过的某电商公司,跟某大牌签的合同,所有的退货不论是快递中途拦截还是顾客退回的,只要出了仓库,就要返到品牌方处理,不再二次售卖,连员工破损件内购都不行。ps:独家授权的意思是把这个品牌的运营权给到这一家电商公司,而不是说把集团所有品牌的运营权都给这一家。

·(一般来说)品牌授权运营,一般是给所有平台的运营权(即淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多等)。我所待过的电商公司基本都是这样的,同一个品牌组的,有电商运营的,有平台分销的。但是在哪些平台销售,肯定都是要告知品牌方同意的。特别是一些大牌化妆品,很有可能你在天猫官方旗舰店买的商品,跟在京东自营和唯品会自营品牌店里买的同款商品,就是从同一个仓库同一个货架的同一个货位拿的哦~所以是不是正品看平台是没用的,主要是看代运营的电商公司监管力度怎么样、品牌方监管力度怎么样。

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