淘宝商品瑕疵退货, 买家承担运费?

质量问题卖家承担运费,申请淘宝售后介入好了。|7天无理由是指:指商家(下称"卖家")使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
对于淘宝争议规则来说,谁的责任谁承担运费。可以和商家协商的哦,如果申请7天无理由,运费由商家承担,就当帮了商家一个忙,因为确实品质原因是对商家有影响的。这个过程需要保存好聊天记录的哦,并且客服答应会承担运费,如果到时候退货后商家没有给到相应的退货运费,可以联系小二进行投诉处理。

■首先请确认是否真的有质量问题,并且能够有效举证。如果属实,不用跟商家费口舌,直接申请质量原因退货并举证就行了。

■谢邀,
遇到这类问题,首先是下单购买时,看看有没运费险,没运费险的可以自行购买,在购买前和卖家商量清楚,如出现问题卖家需要支付退货邮费!
第二,再不就申请淘宝介入!

■这个确定在7天之内。再加上确定商品是否是质量问题。
比如一件衣服,你说它质量不好和质量有问题。这是有区别的。
你单纯就是说质量皱皱巴巴,跟图片看着不一样,这样的退货你自己出邮费。
但是质量问题就是破了,毛了,少扣子,拉链坏了。(这种情况很少)
这样的情况,是可以要求卖家承担邮费的。
【淘宝商品瑕疵退货,买家承担运费?】一般是你先退回,卖家再返还运费给你。
如果协商不好是可以请求淘宝介入。


■质量问题应该是卖家有问题,先跟卖家协商,如果卖家不承担运费那就申请淘宝介入吧
■必须的必。我的经验是质量问题退货一般先跟店家协商,或者直接在退货理由里选质量问题。店家一般的套路是要你重新选不喜欢这类的理由,然后运费会支付宝单独退给你…
■质量问题卖家承担退换运费。
修改退货理由关系不大,只要卖家承担退货运费即可,不承担的可以不修改,申请淘宝介入。
第一:这里的卖家承担运费是指卖家已承诺承担退货运费,或者卖家有赠送运费险,或者卖家有明细说明买家垫付退货运费,退款完成之后退运费给你,需要旺旺聊天记录为证。
第二:细说的质量问题,要确认质量问题无误卖家才会承担退换货运费。比如色差,比如手感,比如我看一眼就知道是假货,就不要一口就咬着质量问题不放了。

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