高档度假村怎样解决工作日入住率

打造特色主题啊……老客户优惠啊……找一下哪些人在淡季有空有钱啊,他们喜欢什么啊|3你题的这个问题什很多旅游企业和服务行业出现的通病现象,这是一个营销问题,淡旺季平衡
我给以下几个建议
1.老客户的复住率数据分析及针对老客户的促销活动
2.淡季价格定位及人群分析,现在很多人不是不能进行消费而是时间因素让顾客无法消费,发现新消费人群(拥有更多时间的人群)
3.与其他企业搞联合促销活动
4.推出淡季服务项目及价格优势。
我对你的度假村不是很了解所以只能给你那么多建议
希望你可以利用你们度假村的闲置资源做好促销活动,客房只要空着就是一种闲置资源,只有将资源有效的利用起来是可以解决你的问题。



【高档度假村怎样解决工作日入住率】团购,价格,你可以参考一下大溪地两家洲际的积分房,提前一年抢。不能盈利的点,就换个思路变成忠诚客人福利和广宣手段。

■作业自己做:)
■1、朱冬芽:淡季酒店的经营之道http://column.meadin.com/zdy/109575_1.shtml
2、餐饮寒冬把握营销新方向做好淡季营销http://info.meadin.com/Industry/99357_1.shtml
3、淡季不淡的启示:酒店互联网营销新思考http://info.meadin.com/Industry/91810_1.shtml
4、毕庆元:度假型酒店要防止淡季销售“断层”“空壳”现象http://column.meadin.com/77814_1.shtml

老生常谈了,多搜搜案例,自己做功课,不做伸手党
■和旅行社合作呗,经常能看到淡季哪哪哪的度假村酒店打折。不是内部人员不好乱说,个人感觉是和旅游区一样的在旺季的时候大捞一笔。
■提高酒店入住率,可从内外两方面入手。
第一,首先自身要做好,这方面的具体措施包括:
保证酒店的硬件设施完善和时尚;
在智能硬件上,智能入住机器人,智能迎宾机器人,智能送物机器人还有客房内的智能客房音箱,这些现在大部分智能酒店也是采用智能音箱作为智能酒店客房的语音入口,据了解,国内大部分酒店都是采取小度、天猫精灵以及小灵灵。
小灵灵智能酒店音箱除了可以提供智能语音入口及功能外还可以提供定制服务,为酒店定制专属语料库,包括酒店介绍,酒店信息讲解,以及酒店促销宣传推广信息介绍,以及对接酒店后台管理分配酒店,为客户叫车、分配打扫清洁、叫餐、送物、以及退房续房等。
除了在智能硬件方面,提升自身的服务水平,定期对员工培训也是很重要的。优质的服务、舒适方便快捷的体验都是拉住回头客的主要因素。而且售后服务也要做得很到位,这样才能使满意客人转变为忠诚客人。这样的优质服务带来的忠诚客户是酒店的宝贵财富。
第二,可以加大对外宣传力度和一些营销策略,具体包括:
注重酒店品牌建设。酒店先要确立品牌定位点,就是可供品牌定位之用的要素。其次是酒店品牌形象传播,让酒店住客明白、认识、理解、接受这一定位。
注重酒店特色,这比星级更重要。酒店要吸引顾客就要做出特色,只要有特别之处顾客才能记住你,下次第一时间能想起你。
而且传统的度假村已经是前篇一律了,所以如果想要在现在脱颖而出一定要采用重新定位的方式,为酒店提供个性化的服务,在同质化日趋严重的情况下,抓住个性化服务,才能为度假村更带来新的生机。


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