上海静安 去一次花2千5？什么情况？
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2020年是不平凡的一年 ，
受疫情影响 ，
线下实体商业挑战激增 。
作为在全市中心城区增幅中
稳居第一的南京西路商圈 ，
今天的数据与往年相比 ，
发生了哪些变化？
大家对南京西路商圈
满意度最高是啥？
今年游客少了 ，
去消费的客源从哪来？
除了买买买？
大家去南京西路商圈还爱干什么？
你绝对想不到！
一起来看看
今年满意度最高的
不再是商场环境 ，
而是……
今年满意度测评首次加入
消费者对商场防疫措施的满意度 ，
【上海静安|去一次花2千5？什么情况？】包括出入口防疫、公共区域防疫
和内部防疫等细项指标 ，
同时也结合消费新趋势新增加
对于餐饮外卖配送等项目的
满意度测评 。
经大数据样本的分析处理 ，
2020年南京西路商圈
服务质量总体满意度指数为83.1分 ，
比2019年高出0.2分 。
最最特别的是 ，
这次满意度最高的不是商场环境、
硬件设施 ，
而是
“商场内部防疫”，
力压其他各项测评指标 ，
成为顾客满意度和关注度
双双最高的测评项目 。
看来大家对到南京西路商圈买买买 ，
还是比较放心的！
去南京西路商圈的人 ，
都把钱砸哪了？
消费者在南京西路商圈消费的主要类型
是餐饮和服装 ，
占比分别达到79% ， 70% ，
娱乐休闲（如电影院等）及
美妆护肤品紧随其后 ，
占比达到 46%及45% 。
值得一提的是 ，
今年 ，
餐饮占比较去年有明显提升 。
南京西路商圈的主体消费群体
为23-39岁之间的青年、中青年群体 ，
具有相对较高的收入、
消费金额和消费频次 ，
同时带动其朋友、
父母和孩子同去商圈 ，
有效拉动了电影院、美容院、
儿童乐园等娱乐配套服务的消费增长 。
你知道消费者去一次
南京西路商圈单次消费金额
平均多少钱吗？
答案是 2517元 ！
虽然南京西路商圈回弹速度超快 ，
但受疫情影响 ，
调研人群在南京西路商圈
线下消费频率较2019年有所降低 ，
每月消费1-2次的人群
占总体人群比例最多 ，
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