为啥51用车的用户体验比嘀嗒拼车、微微拼车差这么多

客服这么牛的话,用户会用脚投票|不会啊我之前用嘀嗒拼车还有天天和51用车个人觉得按照效率来讲51应该算是最快的了我记得有次提现出了点问题,不过客户解决的很耐心,可能由于自己性格的原因,我反正是挺急的,当时催的特别着急。不过客服的耐心超出我的预料,之前用其他的软件也会有问题,不过客服处理的就没有51的用心。哪个互联网产品没有问题呢,重要是解决问题的态度,所以我很看重这个现在拼车市场特别热,这阵儿的补贴拿的我是挺爽的,不过自己也知道过了这阵儿肯定会用一款拼车软件次数比较多。所以我会用51用车。其实就是因为客服的耐心吧。回答楼下哈,照你这么说小米的全员客服就没意义了,为啥小米出新品就被人骂,如今做到了现在的规模?出问题是一定的,重要在与态度。■车主一名。嘀嗒。滴滴。51都用过。感受。嘀嗒的乘客素质最高,大都白领上班族很有素质,51接了几单结果审核一直没通过客服没反应提不出钱,滴滴订单最多,奇葩偶尔遇到……■首先谈一下这三个产品吧
我可以先从嘀嗒拼车开始说吗?虽然我也很想提一下滴滴。。。
大家都知道,现在拼车的市场,差不多被嘀嗒和滴滴这两家抢走了!!!滴滴发展的早,用户数量本身就是优势,虽然在拼车这个市场,嘀嗒比滴滴要先一步。
【为啥51用车的用户体验比嘀嗒拼车、微微拼车差这么多】现在都什么年代了,都是互联网的天下了!而51拼车似乎刚从传统行业转过来,没有做到尽善尽美。如果只是拼个车的话,与其说是用51拼车,不如在豆瓣发个帖子?对吧!而且现在51的单量也不算大,最开始的时候,只是单纯的拼车,这怎么在互联网圈混下去。而且互评也是后加上来的。
互联网的产品,无论是社交还是电商还是其他巴拉巴拉的产品,评价机制都是很重要的,或者是标签。这便于产品来做用户画像,去更加了解产品的发展方向。如果51用车最开始的产品迭代快一些,发展更明确一些,相信也不会被嘀嗒和滴滴给挤下去。因为拼车的市场还是很大的,而且为了我国的发展,私家车那么多,不合理利用起来的话,造成道路拥堵,尾气排放严重。
还有微微拼车,现在几乎看不到这个软件了,下单也是久久没有人接单。。。oh,多么的令人伤心,得不到回应。。。我只能。。。卸载了!
我不是水军,码字辛苦,大家勿喷,如果有说的不对的地方,希望大家指正!
再说一下嘀嗒拼车吧,我和公司的几个妹子都在用,在性别这方面来说!我表示很不公平!因为我身边用嘀嗒拼车的妹子,被奔驰宝马等车主接单简直是家常便饭,偶尔再来个玛莎拉蒂也不算吃惊!虽然每次我约车都是速腾迈腾高尔夫接单。。。我不是给VW公司做广告哈!这就是差距。但由此看来,嘀嗒这个软件上的豪车还是挺多的,而且据说车主也挺健谈的。
在一个就是本着先入为主的观点吧,我其实并不常用滴滴顺风车。因为那边的车主似乎每次都挺着急的,不知道他们是不是在接顺风车的单子的同时也在接快车的单子。。。这一点我觉得挺纳闷儿的。

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