多措并举保障全省城镇正常供暖
随着气温逐步降低 ， 青海省各地将陆续进入供暖期 。 为做好今冬明春城镇供暖保障工作 ， 青海省早部署、早安排 ， 对各地前期开展的“冬病夏治”工作和城镇供热准备情况加强落实监督检查 ， 对存在影响今冬明春正常供热的问题 ， 要求各地倒排工期 ， 加快准备工作推进 ， 确保达到供热条件 ， 避免影响群众今冬明春正常采暖需求 。 
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冬季供暖是一项重要的民生工程 ， 关乎百姓切身利益 。 采访人员从省住房和城乡建设厅获悉 ， 为全面做好供热准备 ， 各地督促城镇供热(物业)企业提前做好锅炉、阀门、换热站等供热设施开栓前排查检试工作 ， 逐一排查、确保无遗漏 。 提前做好供热注水打压、系统调试、试运行等 ， 及时发现安全隐患并整改 ， 保证按期供热 。 切实压实城镇供热(物业)企业安全主体责任 ， 做好冬季极端灾害天气应急防范 ， 保障室内温度达标 ， 确保不出现大面积长时间停供 。
与此同时 ， 为进一步提高服务保障水平 ， 要求各地督促指导城镇供热(物业)企业 ， 改进服务流程、提供便民服务、积极推进“互联网+供热” 。 建立完善服务公示制、承诺制和社会评价机制 ， 提高供热服务水平 ， 提升供热行业文明形象 ， 不断提高热用户满意度 。
【多措并举保障全省城镇正常供暖】要求城镇供热(物业)企业积极关注群众合理诉求 ， 在供暖初供期持续开展“访民问暖”专项活动 ， 通过入户调查、集中受访等形式 ， 及时掌握并解决群众供热合理诉求 。 对于供热不到位问题 ， 要督促指导供热(物业)企业及时通过打通供热堵点、启用备用热源等措施 ， 切实保障供热到位；对于室温不达标问题 ， 要督促指导供热(物业)企业及时采用检测管网设施、调节热量输出等方式解决；对服务水平达标、投诉量大的供热(物业)企业 ， 要采取约谈、曝光等方式及时处理 ， 确保群众正常采暖需求 。 (作者：张国静)
编辑：张海雯
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