物业:物业好管家 业主贴心人
“高空抛物危害很大,既不文明,又可能伤人,小小的物品从高楼落下严重时可致人伤亡 。”
“我们应该及时清理阳台、窗台上容易被风吹掉的物品,避免意外高空坠物事件的发生 。”
近日,西宁市城北区山水阳光人家小区,西宁新辉物业管理有限公司组织了几名业主代表,在小区广场上为大家播放近两年来有关“高空抛物”的新闻视频,几名业主代表看完后,感慨颇多,你一言我一语地讨论起来 。活动结束后,业主代表还将这一社会热点问题向左邻右舍宣传 。
除了高空抛物的内容,当天物业工作人员还向业主们宣传生活垃圾分类知识 。西宁新辉物业管理有限公司是城北区第一个在小区开展生活垃圾分类试点工作的,2018年4月就开始推进生活垃圾分类的各项宣传工作 。
想业主所想,忧业主之忧,在平凡的岗位上发光发热,积极热情服务每一名业主,发挥一颗螺丝钉的作用是西宁新辉物业管理有限公司工作人员的坚持 。西宁新辉物业管理有限公司隶属于西宁城辉建设投资有限公司,成立于2015年12月,是一支年轻而充满活力的物业服务专业化团队,物业公司始终坚持以“业主满意为追求目标”的服务宗旨,将“提升服务品质,创造企业价值”作为企业发展理念 。
【物业:物业好管家 业主贴心人】说到让业主们扭转对物业管理的认识,就要说到西宁新辉物业管理有限公司从2017年策划的“设施设备开放日”活动 。山水阳光人家小区2号楼的业主李金萍说,搬进小区之前,她为物业管理贴上的标签是“保洁”“保安” 。第一次受邀参加 “设施设备开放日”活动之后,她才了解物业管理的本质 。“设施设备开放日”活动有听取物业工作汇报、现场参观体验、座谈反馈等内容,在听取了物业公司关于小区相关工作的汇报后,大家现场参观了业主档案室、小区监控室、配电室、水泵房、锅炉房、地下停车场等 。李金萍等业主明白了做好物业管理不是一件容易的事 。活动拉近物业和业主之间的距离,既能让业主了解物业,也能让物业听取意见不断进步 。
西宁新辉物业管理有限公司负责人赵明介绍,很多业主从满足居住的简单生活需求到如今追寻“宜居”的高质量生活,市民开始对“住”有了新的认识 。对于购房,不仅仅是解决买个什么样的房子的问题,还要考虑住在什么样的园区 。金叶家苑小区的业主就深深地体会到了这一点,该小区实行“三供一业”维修项目改造工程后,小区焕然一新,基础设施全部提档升级,小区的整体样貌改变了,提升了小区里198户业主的幸福指数 。
除了山水阳光人家小区和金叶家苑小区,西宁新辉物业管理有限公司还管理金叶阳光、南川西路10号院、中心购物广场和青铁办公室 。“尽心尽责,不负所托”“情系业主,热心服务”“物业好管家,业主贴心人” ……在每个小区物业服务中心都可以见到墙上挂着的一面面锦旗,记录着新辉物业为业主服务的点点滴滴 。
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“设施设备开放日”活动,业主代表参观小区监控室 。资料图片由物业公司提供
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