远离错误,才能有效管理:经常性越级指挥,中层管理同虚设

时间:2018-06-14 21:29 点击:

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在很多地方都存在这种现象,老板常常直接指挥普通员工,尤其是出纳、会计等在老板看来比较关键的岗位人员,他会亲自指挥过问。这样一来,当领导者厌倦了越级指挥或不能越级指挥时,中层干部已经指挥不动他的下属了。

引以为戒:

王元太在某公司做办公室主任,虽然是个主任,可是一点权力都没有,因为他被他的老板“架空”了。

老板是个十分喜欢越级指挥的人,他常常直接安排办公室文员做这做那(当然对其他部门他也这样),有时办公室文员出差几天了,办公室主任却不知道。更有甚者,老板还直接安排车辆调度,直接修改文件,直接检查会议记录。

下面的人都习惯了听老板直接指挥,办公室主任应乎有些多余,王元太经常指挥不动他的下属。当然,可怜的不是王元太,他干脆不管了,乐得清闲,而公司老板一天到晚累得直不起腰,但还是没能阻止公司一天不如一天的衰落下去。2005年6月,这家公司终于关门大吉。

深入分析:

如果领导者经常越级指挥,将会使中层干部形同虚设。在某一天,领导者厌倦了越级指挥或不能越级指挥时,却又不得不越级指挥,因为此时中层干部已经指挥不动他的下属了。

越级指挥,最大的受害者是最高指挥者,因为不畅通的指挥系统是最高指挥者自身的,而不是别人的。

一般来讲被架空有两种情形:一种是被下级架空,下级常常善自主张,不向上级汇报;一种是架空下级,高层领导越级指挥,而不通过中层领导。

越级指挥的领导者违背了能级管理原则。

能级是原子物理学中的一个概念。原子由原子核与电子组成,电子绕核旋转的轨道并不是一条,而是许多条,分布在原子核的周围,远近不同。电子在不同轨道上旋转时具有不同的能量,这种能量级简称为能级。电子从高能级轨道上跳到低能级轨道,必须放出一个光子,即向外损失一部分能量;电子从低能级轨道上跳到高能级轨道上,也要吸收一部分能量,靠电子自身的能量却是不可能实现的。

借用能级概念,就形成“能级管理”的概念,形象地说,就是不同层次的机构、不同层次的人员都有能量,而能量有大有小。按照这种能量分级建立一种指挥和决策秩序。在工作中,不同的能级有不同的权力、物质利益和精神荣誉,从而实现在其位谋其政、行其权、尽其责、取其酬、获其荣、惩其误。

能级管理中最重要的原则是一级指挥一级,一级向一级负责。而且,要杜绝非特殊情况越级指挥和越级汇报。

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正确方法:

1、建立严格的组织机构,层次清晰,人员安排合理,职责明确,实现科学管理。

组织机构严格合理,人员安排到位,各司其职,各负其责。只有这样才能实现科学管理,避免越级指挥的现象发生。

2、实行合理的指挥决策程序,并将其公诸于众,严格要求每位领导者认真遵守。

闻则改之:

松下幸之助曾经说,一个领导者应该承认,个人的能力是极为有限的,一个人若做能力以上或以下的工作,都容易遭到失败。为了避免能力发挥上的缺点,更应该分层负责,这才是提高工作效率最科学的方法。

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