京东配送员每人有零食补贴,福利堪比公司白领

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劳动密集型企业常发生劳资矛盾,劳资矛盾最主要的还是钱,像基层基本都是计件薪酬,基本工资是固定的,多劳多得。

关键是绩效考核要透明,必须有详细记录,你今天做了5单,我做了10单,那你拿得比我少,我今天犯错你没犯错,我比你多扣一点分都是有记录的,而不是一笔乱账,张三比李四多拿300,没人能说出为什么。

公司有很多背负着家庭重担的人,如果在收入上感受不到公平和透明,很容易出现负面情绪。这些人一个月拿着三四千元的工资,既要往老家寄钱,又要负责小孩生活,差100元都是很大的事情。

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京东夏天有高温补贴,每月300元,发放3个月,配备饮料;冬天也有防寒补贴,同样发放3个月。2014年,京东推出了针对仓储、配送体系的零食活动,每人每天5元零食预算,公司专门准备八宝粥、饼干、火腿肠等。

这种福利写字楼里的白领常见,他们人数少,收入水平比较高,人均创造的价值也比较高。但是在劳动密集型企业里,这种福利极其少见。

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社会上很多人对配送员的定位是:低层次的,没有追求,就跑腿送货的,这让配送员心理上的自我认可度很低,京东集团企业文化部总监章巍峰介绍,他们拍了一部题为“京东的速度”的片子,将镜头对准了那些一线操作环节,正面评价、认可他们的劳动价值。

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像打包这个环节,是永远接触不到客户的,但是经由员工打包的产品是跟客户发生直接联系的,打包的好坏影响客户收货的心情。

这部片子,告诉大家京东的速度是如何来的,商品能够如此快速地送到客户手上,既满足了客户对京东的好奇心,也让上万基层员工获得荣誉感。

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刘强东出身农村,通过读书改变命运,深知城乡二元对立结构的中国,存在着如何巨大的鸿沟。我曾经耗费四五个月在温州工厂、成都富士康调研,深知中国蓝领工人(他们多为农民出身)在城市中求生的不易。

京东给予一线员工的,超过了绝大多数劳动密集型企业,从京东对待这些员工的方式,我们能够窥见刘强东内心柔软的一角。

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